{"id":35,"date":"2026-06-18T21:50:30","date_gmt":"2026-06-18T21:50:30","guid":{"rendered":"https:\/\/cannovo.shop\/faq\/"},"modified":"2026-06-19T06:21:54","modified_gmt":"2026-06-19T06:21:54","slug":"faq","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/cannovo.shop\/de\/faq\/","title":{"rendered":"FAQ"},"content":{"rendered":"
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Hilfe & Antworten<\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Ehrliche Antworten auf deine Fragen.<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tAlles, was du \u00fcber Bestellung, Rechtslage, Lieferung und Labortests wissen musst. Noch Fragen? Unser Team ist nur eine Nachricht entfernt.\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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Bestellung & Lieferung<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Cannovo verkauft nur in EU-L\u00e4ndern, in denen der Verkauf von Cannabis- und CBD-Produkten legal ist, und nur an verifizierte Erwachsene ab 21 Jahren. Im Checkout pr\u00fcfen wir, ob dein Land zul\u00e4ssig ist, bevor du eine Bestellung abschlie\u00dfen kannst.<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t
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Wir versenden deine Bestellung, sobald deine Zahlung best\u00e4tigt ist, und sie kommt innerhalb von h\u00f6chstens 24\u201348 Stunden bei dir an. Jede Bestellung wird bis an die Haust\u00fcr verfolgt.<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t
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Ja. Bestellungen werden in neutraler, unbedruckter, geruchsdichter und manipulationssicherer Verpackung verschickt. Von au\u00dfen ist nicht erkennbar, was drin ist.<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t
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Wir liefern nur in zul\u00e4ssige EU-L\u00e4nder, in denen diese Produkte legal verkauft und empfangen werden d\u00fcrfen. Die verf\u00fcgbaren Lieferziele siehst du im Checkout, sobald dein Alter und dein Standort best\u00e4tigt sind.<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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Compliance & Rechtslage<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Im Checkout f\u00fchren wir eine sichere Alterspr\u00fcfung ab 21 Jahren durch. Sie ist schnell, datensparsam und bei jeder Bestellung Pflicht \u2013 ohne Ausnahmen und ohne Umwege.<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t
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Jedes Produkt wird nach EU-Standards angebaut und hergestellt sowie unabh\u00e4ngig im Labor gepr\u00fcft. Wir ver\u00f6ffentlichen Hinweise zur Dosierung und zum verantwortungsvollen Konsum und empfehlen: niedrig anfangen, langsam steigern.<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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Produkte & Labortests<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Immer. Jede Charge wird unabh\u00e4ngig im Labor gepr\u00fcft, und das vollst\u00e4ndige Analysezertifikat \u2013 Cannabinoidgehalt, Terpene, Pestizide, Schwermetalle und Mikroorganismen \u2013 findest du schon vor dem Kauf auf der Produktseite.<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t
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CBD-Produkte sind nicht berauschend und werden von vielen f\u00fcr entspannte Momente gesch\u00e4tzt. Produkte mit geringem THC-Gehalt wirken mild und eignen sich gut f\u00fcr Einsteiger. Produkte mit vollem THC-Gehalt sind deutlich st\u00e4rker und eher f\u00fcr Erfahrene geeignet.<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t
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Starte mit einem einzelnen, niedrig dosierten St\u00fcck (etwa 5 mg) und warte mindestens zwei Stunden, bevor du nachlegst \u2013 Edibles brauchen etwas Zeit, bis sie ihre Wirkung entfalten. Ein ausf\u00fchrlicher Dosierungsratgeber f\u00fcr Einsteiger erscheint bald in unserem Journal.<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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Konto & R\u00fcckgabe<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Aus Sicherheits- und Compliance-Gr\u00fcnden k\u00f6nnen ge\u00f6ffnete Konsumprodukte nicht zur\u00fcckgegeben werden. Unge\u00f6ffnete Artikel kannst du innerhalb von 14 Tagen zur\u00fcckgeben. Transportsch\u00e4den ersetzen wir immer \u2013 melde dich einfach bei uns.<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t
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Du kannst auch als Gast bestellen. Mit einem Konto bestellst du schneller nach und hast deine Bestellhistorie sowie gespeicherte Laborergebnisse an einem Ort.<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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Zahlung & Krypto<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Wir akzeptieren Kryptow\u00e4hrungen \u2013 Bitcoin (BTC), Ethereum (ETH) und USDT \u2013 sowie Bank\u00fcberweisung. Nach deiner Bestellung wird diese reserviert, bis du bezahlt hast: Bei Krypto zeigen wir dir eine Wallet-Adresse und einen QR-Code an (und schicken sie dir per E-Mail). Danach best\u00e4tigt unser Team den genauen Betrag und deinen Zahlungseingang, bevor wir versenden. Neu bei Krypto? Im Checkout findest du eine einfache Schritt-f\u00fcr-Schritt-Anleitung, und unser Team hilft dir gern weiter.<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t
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F\u00fcr diskrete, EU-konforme Cannabis-K\u00e4ufe ist Krypto schlicht die zuverl\u00e4ssigste Option. Kartennetzwerke wie Visa und Mastercard untersagen Cannabis-Transaktionen, daher ist eine klassische Kartenzahlung f\u00fcr Produkte wie unsere nicht m\u00f6glich. Krypto ist diskret, schnell und grenzenlos \u2013 keine Eintr\u00e4ge auf der Kreditkartenabrechnung und kein Zahlungsdienstleister, der deine Bestellung ablehnt. Wenn du neu dabei bist, ist USDT am einfachsten (ein an den US-Dollar gekoppelter Stablecoin, also 1 USDT \u2248 1 $ ohne Kursschwankungen). Du m\u00f6chtest lieber nicht mit Krypto zahlen? W\u00e4hle Bank\u00fcberweisung, und unser Team schickt dir die Daten.<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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Noch Fragen?<\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Wir helfen dir gern<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tSchreib unserem Team direkt bei Fragen zu Produkten, Laborergebnissen, Lieferung oder Compliance. Wir antworten meist innerhalb weniger Stunden.\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tKontakt aufnehmen<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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